Ihr Aufgabenbereich:

• Begleitung und Betreuung von freiwilligen Mitarbeiter*innen der Caritas Hotlines im Bereich Nothilfe, Energiehilfe, Ukrainehilfe (Home Office)
• Akquise und Einführung von Freiwilligen in die Hotlines 
• Laufender inhaltlicher und technischer Support während der Einsätze
• Kommunikation von relevanten Angeboten im Armuts- und Flüchtlingsbereich
• Entwicklung/Organisation von unterstützenden Angeboten und Austauschtreffen für Freiwillige
• Bearbeiten von Anfragen von armutsbetroffenen und/oder geflüchteten Menschen
• Laufende Qualitätssicherung und Monitoring
• Administration und Datenbearbeitung

Wir erwarten:

• Mehrjährige Erfahrung in der Projektmitarbeit, vorzugsweise in einer Hilfsorganisation
• Erfahrung in der Koordination und Begleitung von Projekten 
• Interesse an Hilfsangeboten für Menschen in Not
• Versierter Umgang mit IT-Lösungen, Datenbanken und Videocall-Software
• Hohe soziale Kompetenz und Organisationsstärke
• Bereitschaft zu / Erfahrung mit eigenverantwortlichem Arbeiten
• Erfahrung in der Arbeit mit Freiwilligen von Vorteil
• Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Russisch/Ukrainisch, Farsi/Dari, Arabisch) von Vorteil

Wir bieten:

• Gehalt je nach Berufserfahrung für 20 Wochenstunden ab € 1.286,05 bis € 1.484,97 brutto 
• Sicherheit eines Kollektivvertrages und einer Betriebsvereinbarung
• Arbeitszeiten Mo-Fr 09:00-13:00
• Home Office Arbeitsplatz inkl. Home Office Pauschale
• Angenehmes und motivierendes Arbeitsklima
• Individuelle Aus-, Fort- und Weiterbildungen
• Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Schnittstellen in verschiedene Fachbereiche